ChatGPTは今では欠かせないツールの一つですが、時折技術的な問題や接続の不具合などにより、反応しないことがあります。本記事では、Chrome や Edge にてChatGPTが反応しない時の対処方について解説しています。
目次
ChatGPTが反応しない事象
以下のように、会話を投げかけて、ボタンを押しても全く反応がないことがあり、ブラウザやパソコンの再起動を行っても解決しないことがあります。
この事象は主に、ブラウザのクッキーやキャッシュが原因の事が多いようです。
ChatGPTが反応しない時の解決方法
ChatGPTの無償版でも有償版でも以下の方法で解決できることが多いようです。
ブラウザのクッキーを削除する【 Google Chrome 】
アドレスバーの左側にあるアイコンをクリックし、メニューの一覧からCookieとサイトデータをクリックします。
次にデバイス上のサイトデータを管理をクリックします。
サイトデータ内の一覧からChatGPTのURLを探して、ゴミ箱アイコンをクリックして、削除後に完了ボタンをクリックします。
以下の2件が対象のドメインとなります。
chat.openai.com
openai.com
以上で完了です。ブラウザを再起動して、試してみましょう。
ブラウザのクッキーを削除する【 Microsoft Edge 】
画面右上にある… を選択し、設定 をクリックします。
画面左側にあるCookie とサイトのアクセス許可 を選択し、Cookieとサイトデータの管理と削除
すべての Cookie とサイト データを表示するを選択し、Cookie を削除するサイトを検索します。
Cookie を削除するサイトの右側にある下矢印を選択し、削除を選択します。
以下の2件が対象のドメインとなります。
chat.openai.com
openai.com
